[[:start|Вернуться на главную]]

[[электронный_документооборот|Электронный документооборот]]

[[:Ответ на обращение]]
----

===== Главный исполнитель =====
При поступлении обращения и определения конкретного подразделения в качестве **Главного исполнителя**, Общий отдел знакомит подразделение с этим решением в задаче:
{{::задача_главный.jpg|}}

Кроме того, **Общий отдел** создаёт для **Главного исполнителя** проект исходящего документа: 
{{::исходящий_документ_новый_3.jpg|}}

На вкладке **Информация** указана важная информация - как расписан Руководителем первоначальный входящий документ.

Главный исполнитель заполняет в этом исходящем документе вкладку **Ответ**:
{{::исходящий_ответ.jpg|}}

Для того, чтобы **Дополнительный исполнитель** подготовил свою часть ответа или осуществления переписки в чате, ему назначается связанная с исходящим документом задача - по нажатию на кнопку **Назначить задачу**:
{{::исходящий_задача.jpg|}}

{{::исходящий_задача_комментарий.jpg|}}

Дополнительный исполнитель получит уведомления обо всём происходящем: 
{{::исходящий_задача_уведомление.jpg|}}

После того, как дополнительный исполнитель завершил подготовку своей части ответа - он выполнит назначенную задачу. Если подготовленная им часть ответа удовлетворяет - следует завершить назначенную задачу и **вернуть** документ из обработки для завершения своей части работы с ним.  
{{::исходящий_вернуть.jpg|}}

Из задачи следует скопировать содержимое вкладки **Отчёт**.
{{::задача_дополнительный_ответ_отчёт_2.jpg|}}

Завершается работа заполнением вкладки **Ответ** в исходящем документе:
{{::исходящий_ответ_2.jpg|}}

После завершения подготовки ответа, документ следует **Сохранить и закрыть**.
Для того, чтобы заявить Общему отделу о завершении подготовки ответа - следует **завершить** первоначальную поставленную задачу.
На этом работа **Главного исполнителя** над подготовкой ответа завершена.