[[:start|Вернуться на главную]]

[[электронный_документооборот|Электронный документооборот]]

[[:Практические советы по работе в программе]]
----
===== Постановка задач =====

**В программе возможно поставить задачу исполнителю двумя способами:**

  - В рамках связанного документа.
  - Отдельно, в разделе Задачи.

В рамках связанного документа постановка задачи может потребоваться, например, при необходимости ознакомить с новым входящим документом руководителя компании, отдельных сотрудников. Или, допустим, найти информацию и подготовить на её основании ответ на поступивший входящий документ (т.е. подготовить исходящий документ), а, прежде, согласовать его содержимое с начальником отдела, юристом или руководителем. Также, можно в рамках связанной задачи согласовать заявление на отпуск или ознакомить приказ об изменении распорядка в предпраздничный день (внутренние документы).

Отдельно поставленная задача может быть не связана с каким-то документом. К примеру, это может быть распоряжение о подготовке отчёта о работе в предыдущем периоде или необходимость в поиске дополнительной информации по контрагентам компании с целью более полного заполнения соответствующих карточек.  

**Разберём оба варианта на примерах.** 
В первом случае это будет в рамках уже добавленного нами в систему входящего документа. Требуется согласовать обращение жителя с руководителем, для того, чтобы он распорядился - что с ним делать дальше. 

Для усложнения процесса, определим, что секретарь в компании отвечает только за приём входящих документов и доведения их содержимого до руководителя. 

Соответственно, в рамках своих должностных обязанностей, секретарь, на основании сохранённого документа отправляет задачу руководителю на ознакомление с документом:
{{:edo18.png|}} 
При повторном открытии входящего документа, на вкладке Связи, мы можем увидеть связанную задачу (и её данные):
{{:edo19.png|}} 
Для изменения содержимого карточки документа, его автор должен нажать кнопку   Вернуть и подтвердить это действие в диалоговом окне. При этом все связанные задачи станут завершены, работа исполнителей по ним станет не возможна. При нажатии кнопки  Завершить  завершается работа не только по связанным задачам, но и по основному документу.

У исполнителя задачи (в текущем случае - руководителя компании, который должен с ней ознакомиться) появилась новая задача в журнале:
{{:edo20.png|}}  

**В карточке задачи он может сделать:**
  - Нажать на кнопку **Принять в работу**. Статус задачи измениться на **В работе**, автору задачи уйдёт соответствующее уведомление о том, что исполнитель принял задачу в работу.

  - На различных вкладках карточки задачи - добавить файлы, связанные с исполнением задачи (в рамках ознакомления с документом - не требуется), посмотреть связанный документ, заполнить **Отчёт** о выполнении задачи (можно, например, написать - кто будет заниматься подготовкой ответа на документ, кому назначить связанные задачи по непосредственной работе в рамках запроса жителя и т.д.), обменяться комментариями с автором документа - секретарём, которые помогут принять решение.

  - Нажать на кнопку **Завершить** - для того, чтобы статус задачи изменился на **Выполнена**.

**Содержимое вкладок задачи:**
{{:edo21.png|}}  
На вкладке **Файлы** можно добавить файлы, связанные с исполнением задачи.
{{:edo22.png|}}   
На вкладке **Связи** можно посмотреть связанный документ.
{{:edo23.png|}}   
На вкладке **Отчёт** можно заполнить отчёт о выполнении задачи.
{{:edo24.png|}}   
На вкладке **Комментарии** можно обменяться комментариями с автором документа.
После того, как исполнитель завершил задачу - она переходит в статус **Выполнена**. А в случае, если её завершил автор - **Завершена**. 
{{:edo25.png|}}   
В этом случае доступно только одно действие с задачей - отправить её **В архив**.