[[:start|Вернуться на главную]] [[электронный_документооборот|Электронный документооборот]] [[:Ответ на обращение]] ---- ===== Руководитель ===== **Работа руководителя при ответе на поступившее обращение заключается в:** - оценке содержимого поступившего обращения - определении исполнителя (или нескольких исполнителей) - согласовании проекта подготовленного ответа на обращение (опционально) - подписании финальной версии документа Для оценки поступившего обращения, **Общий отдел** направляет **Руководителю** задачу на ознакомление с ним. Она появляется в журнале задач среди назначенных (а при принятии её в работу - среди задач в работе): {{::задача_на_ознакомление_в_журнале_руководителя.jpg|}} При открытии задачи, в первую очередь следует обратить на **документ**, связанный с задачей, для этого необходимо перейти на вкладку **Связи** в задаче: {{::задача_связи.jpg|}} И при переходе к карточке документа, можно оценить его содержимое для того, чтобы **определить исполнителей**: {{::документ_ознакомление.jpg|}} После закрытия окна документа, требуется вернуться к карточке задачи и перейти на вкладку **Отчёт**: {{::задача_исполнители.jpg|}} После нажатия на кнопку **Завершение**, задача будет выполнена. Работа на данном этапе закончена.