Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- согласование_ответа [31.10.2025 10:31]
Ольга Тимохина создано
+++ согласование_ответа [31.10.2025 10:35] (текущий)
Ольга Тимохина
@@ Строка 16: / Строка 16: @@
 После этого будет создан новый связанный исходящий документ:
+{{:22док.png?400|}}
+Начальник технического отдела, обнаружив, что контакты не полные, звонит собственнику и уточняет его адрес электронной почты. Отправитель обращения, в связи с этим, просит её продублировать официальный ответ и на адрес электронной почты, который он сообщил.
+Для этого требуется добавить адрес электронной почты в карточку контрагента. Можно сделать это из соответствующего подраздела **Контрагенты**. Кроме того, можно это сделать прямо из карточки документа.
+{{:23док.png?400|}}
+Адрес добавлен, карточка документа заполнена, можно провести согласование с руководителем компании. Для этого следует нажать кнопку **Назначить задачу** в карточке исходящего документа и заполнить карточку назначения связанной задачи.
+Кроме руководителя, по условиям, принятым в УК «Дом», дополнительно требуется согласовать содержимое ответа с юристом.
+{{:24док.png?400|}}
+После нажатия на кнопку **Назначить** будут созданы две связанные с исходящим документом задачи на согласование – руководителю и юристу. Они открывают карточку задачи на согласование и оценивают содержимое согласуемого ответа.
+{{:25док.png?400|}}
+Документ согласован. Теперь его требуется зарегистрировать.
+После регистрации секретарь сможет распечатать автоматически сформированный исходящий ответ, чтобы затем отправить его почтой собственнику жилья.
+{{:26док.png?400|}}
+Кроме того, секретарю требуется продублировать ответ собственнику жилья по электронной почте.
+Для этого требуется проверить правильность выбранного адреса для отправки и нажать кнопку **Ответить** на вкладке **Ответ** исходящего документа.
+Таким образом работа по исходящему документу будет завершена. Теперь его можно поместить в архив, нажав соответствующую кнопку **В архив**.

согласование_ответа.txt · Последнее изменение: 31.10.2025 10:35 — Ольга Тимохина