Электронный документооборот

Электронный документооборот - это автоматизированная многопользовательская система, сопровождающая процесс управления работой организации с целью обеспечения выполнения этой организацией своих функций, связанных с регистрацией и учётом документов, подготовкой проектов документов, их согласования и утверждения, постановкой задач внутри организации, их доведения до исполнителей и контроля хода их исполнения. А также многого другого. Разработка данного программного решения ведётся компанией ООО “БИТ”. В данном справочном руководстве приведены рекомендации по работе с Системой электронного документооборота (далее - Система). Документ предназначен для пользователей системы.

Основные функции программы:

• регистрации и учёта документов (входящих, исходящих, внутренних);
• получения электронной почты для дальнейшей обработки;
• получения обращений из ГИС ЖКХ и ответов на них;
• получение обращений из Личного кабинета жителя и ответов на них;
• подготовки проектов исходящих и внутренних документов, их согласования и утверждения;
• постановки задач, доведения их до исполнителей и контроля хода их исполнения;
• работы с имеющимися у компании контрагентами, хранение их контактной информации;
• подготовки отчётов о работе в программе;
• поиска документов и задач согласно различным условиям;
• формирования архива завершённых документов и задач.

В программе имеется возможность построить всю работу с документами в организации. Кроме того - организовать постановку задач между сотрудниками с возможностью контроля. Также - хранить информацию о контрагентах, с которыми велась когда-нибудь или ведётся в настоящее время работа. При необходимости, можно построить настраиваемые отчёты за период, по конкретному сотруднику, организации и т.п.

Элементы интерфейса

Практические советы по работе в программе

Пошаговая инструкция по работе над ответом